I progressi nella tecnologia stanno rivoluzionando il modo in cui i consumatori di tutto il mondo cercano, comprano, prenotano, condividono e confrontano le loro vacanze.
Come sanno i viaggiatori esperti, e chiunque sia andato al mare o a sciare negli ultimi due anni, gli sviluppi tecnologici hanno semplificato tutto, dal check-in per la compagnia aerea e l'hotel alla prenotazione di taxi e ristoranti e alla lista delle spese.
Il ritmo accelerato dell'innovazione ha dato una grande scossa al settore costringendo i professionisti del viaggio a considerare importanti cambiamenti strategici nella pianificazione dei loro affari in tutto il mondo. Quindi come risponderete e in che direzione sta andando questo settore nel 2014?
La Travel Technology Europe ( TTE ) del prossimo anno, dove i professionisti leader della tecnologia dei viaggi in Europa vengono per aggiornare le loro conoscenze, confrontarsi con i colleghi e dare origine a nuove tecnologie, è il luogo ideale per gli alti dirigenti per iniziare. Una banderuola virtuale per misurare quello che ci aspetta, le sessioni e i relatori del TTE tratteranno i temi caldi e le tendenze chiave che modelleranno il panorama tecnologico dei viaggi nel 2014 e oltre.
L'evento, che avrà luogo il 4-5 febbraio 2014 all'Earls Court 2 di Londra, è incentrato sul fornire al settore un forum in cui condividere le migliori pratiche, migliorare le esperienze dei viaggiatori e incrementare l'efficienza del business e dei ricavi. Per tutti coloro che lavorano nel settore dei viaggi e vogliono sfruttare la potenza della tecnologia per trasformare il loro business, è un evento a cui i professionisti del settore non possono mancare.
Offrendo una serie di discorsi stimolanti, dibattiti di gruppo di settore, studi di casi pratici, corsi di perfezionamento riservati ai clienti ed eventi interattivi, il programma della conferenza di Travel Technology Europe offre ad ogni nuovo visitatore un vasto e ricco campo di attività da esplorare. Queste sono le mie prime scelte per le sessioni a cui i professionisti del settore dovrebbero essere presenti se desiderano adottare le misure necessarie per trasformare il loro business attraverso la tecnologia.
- Mappe delle Tecnologie di Viaggio
Mercoledì 5 Feb 2014 - 11:15 -11:10
Un agente di viaggi online (OTA), un tour operator, uno specialista in tecnica di viaggi e un futurista discutono di ciò che sarà di moda nei prossimi anni.
- La rivoluzione della tecnologia indossabile
Mercoledì 5 febbraio, 2014 - 13:15 - 14:10
Google Glass è il migliore dei gadget che stanno arrivando sul mercato che aggiungono tecnologia a capi o oggetti altrimenti banali. Sta arrivando anche l'iWatch di Apple. Questi gadget sono utili per i viaggi o sono solo ingannevoli?
- Vendere meglio
Martedì 4 febbraio 2014 - 14:45 - 15:40
Questa sessione esamina diversi metodi di fare più soldi sul web. Gli esperti condividono le loro storie di successo nel fare soldi con l'upselling, il cross-selling e nel fare soldi con semplici operazioni e di come la tecnologia ha contribuito a fare questo.
- Risparmiare grazie alla tecnologia
Mercoledì 5 FEBBRAIO 2014 - 14.45- 15.45
I ristretti margini di guadagno delle società di gestione dei viaggi devono aumentare l'efficienza e ridurre i costi di gestione per farle rimanere competitive e redditizie . Come può la vostra agenzia di viaggi di medie dimensioni lavorare in maniera più intelligente utilizzando meglio la tecnologia per contribuire a ridurre i costi e migliorare il servizio per i vostri clienti?
Per tutti coloro che lavorano nel settore delle tecnologie di viaggio che cercano di migliorare la loro presenza online, aumentare le vendite o convertire gli internauti in clienti, le sessioni di cui sopra offrono un buon punto di partenza. Dal momento che si prevede la partecipazione di più di 4000 persone all' Earls Court 2 per l'evento di due giorni voglio incoraggiare tutti a iscriversi presto e pianificare il viaggio in anticipo per essere sicuri di sfruttare al meglio la vostra visita. Ci vediamo nel 2014.
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Il Travel Technology Europe si terrà il 4-5 febbraio 2014 all'Earls Court 2 di Londra.
Sarina Patel , event manager , Travel Technology Europe